Bezpieczeństwo zakupów

Bezpieczeństwo zakupów

Bezpieczeństwo zakupów w PPHU '' KOZI-PAK'' Dawid Kózka składa się z kilku filarów:

1. Transakcja.
Każde zamówienie składa się z poziomu indywidualnego konta klienta, do którego ma dostęp wyłącznie osoba znająca login i hasło. Przy jakichkolwiek wątpliwościach klient na prawo usunąć konto lub poprosić KOZI-PAK o blokadę tego konta lub usunięcie.
Każda transakcja składa się z paru etapów : potwierdzenie zakupów, oczekiwanie na wpłatę, oczekiwanie na dostawę, wysłane, zakończone lub anulowane). Na każdym etapie klient otrzymuje informacje o zmianie statusu na podany w formularzu adres mailowy.

2. Dostawa
KOZI-PAK korzysta ze sprawdzonych firm kurierskich. Obecnie wszystkie przesyłki wysyłane są za pomocą GLS-u. Zgodnie z regulaminem przyjmujemy reklamacje dostawy jak i zwrot sprzętu niezgodnego z zamówieniem. Sprawdzona firma kurierska to gwarancja terminowości i pewności dostawy.

3. Gwarancja i certyfikaty.
Każdy artykuł wystawiony w sklepie KOZI-PAK jest fabrycznie nowy i dopuszczony do użytkowania na terenie Polski. Produkty posiadają certyfikaty dopuszczenia do użytkowania zgodne z Norami UE. Zgodnie z regulaminem sklepu każdy artykuł posiada gwarancję z której klient w pełni korzysta.

                                                                                                  Z poważaniem
                                                                                               Zespół KOZI-PAK